Le concept
Notre objectif est de redonner une nouvelle vie aux colis perdus ou abandonnés, tout en offrant une expérience inédite à nos clients. Imaginez la surprise et l'excitation à chaque ouverture de boîte, où chaque article trouvé raconte une histoire unique. Ces colis contiennent des articles qui, pour diverses raisons, n'ont pas été réclamés par leurs destinataires initiaux, offrant ainsi une seconde chance aux produits et une expérience fascinante aux nouveaux propriétaires.
Le client au départ de l'achat !
Un client passe une commande en ligne, enthousiaste à l'idée de recevoir son nouvel article. Cependant, une mauvaise adresse, un déménagement non signalé, ou d'autres imprévus peuvent entraîner la perte du colis. Ces colis, errant dans le réseau de livraison, finissent par revenir à l'expéditeur après plusieurs tentatives infructueuses de livraison.
Le cheminement du colis !
Les colis retournés sont alors stockés pendant 30 jours conformément à la réglementation européenne, qui oblige les transporteurs à conserver les colis en attente de réclamation par le client. Durant ce laps de temps, les colis restent intacts, attendant leur propriétaire légitime. Mais que se passe-t-il lorsque personne ne se manifeste pour les récupérer ?
Pas de retour de l'acheteur après 30 jours !
Si le client ne réclame pas son colis après les 30 jours légaux, celui-ci cesse d'être sa propriété. Traditionnellement, ces articles étaient détruits, entraînant une grande perte et générant une pollution inutile. Cette destruction massive posait un problème environnemental significatif et constituait un gaspillage de ressources précieuses.
Mais ça... c'est du passé.
BEST COLIS PERDUS by ICITATOU passe à l'action !
Afin de lutter contre cette pratique, nous avons décidé de racheter ces colis perdus. En récupérant ces articles, nous évitons leur destruction inutile et leur donnons une nouvelle vie. Nos box en abonnement permettent de découvrir des produits diversifiés et de bonne qualité, tout en contribuant à une démarche écoresponsable. Chaque box est une surprise, apportant la magie de l'inconnu directement à votre porte.
